La web oficial se abre con el trailer y con merchandising japonés sobre el entrañable perro Hachiko, un animal al que es difícil no acabar queriendo tal y como nos lo presentan. Puedes ver la página en flash o en html lo que hace que la experiencia sea más interactiva. La web en español quiere que terminemos llorando. Música bonita, imágenes tiernas y el mensaje de “una asombrosa historia de lealtad”. Dejando el pañuelo (o mocador) a un lado podemos conocer la historia real en que se basa la película. En ella se nos cuenta que varias estatuas de bronce homenajean en Japón la fidelidad de este perro en la década de los 20. El origen de la historia está en Tokio y allí podemos viajar si participamos en el sorteo que ha montado la página en Facebook de la película. Allí si subimos una foto de nuestro perro y contamos lo que significa para nosotros podemos viajar al lugar en que germinó toda esta historia de amistad desinteresada entre humano y perro.